如何通过Bitpie钱包参与市场反馈,推动平台优化升级?
导读:参与市场反馈借助Bitpie钱包,对普通用户而言是其直接作用于钱包迭代的最为直接的途径。不少人觉得反馈仅仅是表述意见,实际上官方更为重视行为数据以及场景描述,并非主观评价。第一...
参与市场反馈借助Bitpie钱包,对普通用户而言是其直接作用于钱包迭代的最为直接的途径。不少人觉得反馈仅仅是表述意见,实际上官方更为重视行为数据以及场景描述,并非主观评价。
第一,找到正确的反馈入口。
不要仅仅于群里进行吐槽,Bitpie的那个“设置-帮助与反馈”乃是直接连接开发团队的正规通道,提交之时要勾选“允许客服联系我”,要是你碰到交易出现卡顿、代币显示存在错误,截图加上操作时间以及机型系统这三个要素完备齐全,这类工单的优先级是最高的,团队会调取日志来定位问题所在。
第二,参与“钱包内测”和“话题投票”。

关注比特派官网发布的公告,或者关注中文社区里的“内测招募”。内测版本当中一般会设有某个隐藏着的“一键反馈”按钮,你进行点击这个按钮的轨迹能够直接起到优化用户界面交互的作用。此外,官方推特空间以及微信公众号会按照一定的时间规律发起诸如“你希望优先支持哪条公链”这样的投票活动,投票所产生的结果会直接进入到产品需求池里。
第三,用真实交易场景说话。
开发组最怕那种表述为“我觉得不好用”的情况,最需要的是在跨链兑换这个操作当中,当把滑点设置到百分之零点五之后出现连续失败三次这样的状况。你能够在反馈之际去描述完整详细的业务场景,具体来说就是要交代清楚是准备去交互哪一个去中心化应用程序,走的是哪一条节点线路。拥有此类包含具体用例的反馈内容,将会直接进入到周会进行讨论。
你最近于使用Bitpie之际碰见过最想要吐槽的微小毛病是啥,欢迎于评论区留言,我们一块儿将痛点递至产品经理的桌上。
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